危機事件平息後，許多企業誤以為公關工作已經結束，但實際上，聲譽修復才正要開始。智聞捷發觀察多個企業案例發現，危機後三到六個月的溝通策略，往往決定品牌形象能否真正回穩。
聲譽修復通常分為三個階段：第一階段是危機平息後一個月內，持續釋出改善進度的正面消息，讓外界看見企業確實在行動；第二階段是三個月內透過第三方認證、客戶回饋或合作夥伴背書重建信任；第三階段則是半年後透過長期穩定的正向新聞曝光，逐步稀釋負面搜尋結果。例如某物流業者曾因服務疏失引發客訴風波，事後持續發佈服務優化進度與客戶滿意度調查結果，半年後品牌搜尋頁面已被正面消息重新填滿。
許多企業在這個階段容易犯的錯誤，是危機一過就停止對外溝通，導致負面新聞長期占據搜尋結果第一頁。持續且穩定的新聞發佈，才是稀釋負面聲量、重建品牌信任的關鍵工具。
智聞捷發自助新聞發佈平台讓企業能穩定將正向消息發佈至台灣200+新聞網站及全球10000+媒體平台，新會員註冊即獲贈等值新台幣1,000元點數，可完成3則新聞發佈，並包含30次AI免費訪談新聞生成，完全無需信用卡，協助企業在修復期持續累積聲量。
聲譽修復是一場長期戰，而非一次性的公關動作。透過智聞捷發https://www.111.net.tw的長期新聞露出策略，企業才能真正走出危機陰影，重新贏得市場信任。